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Prgrama de agradecimientosPrgrama de agradecimientos

Amazon Prime Video

Hola quisiera saber como me pueden ayudar con este tema.
Resulta que active la App Movistar Play y Amazon Prime Video hace unos meses, desde finales de Agosto la cuenta de Amazon perdio la suscripcion al servicio y no logre acceder mas. Me dijeron que cancelara desde la App de Movistar Play y la activara nuevamente, pero ahora no me deja activarla nuevamente..

Se podra hacer algo para reactivar el servicio de Prime Video?
Gracias.

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