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Pregunta sobre Movistar play

NankyNanky Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 2Miembros
Quiero activar Movistar play pero me dice que no puedo hacerlo porque tengo órdenes en proceso . No se lo que es eso, y hay un ícono para ver el estado de esas ordenes pero me pide un número que no se qué es. Por favor podrían explicarme de qué se trata?

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