Pregunta sobre Movistar play

Nanky

Quiero activar Movistar play pero me dice que no puedo hacerlo porque tengo órdenes en proceso . No se lo que es eso, y hay un ícono para ver el estado de esas ordenes pero me pide un número que no se qué es. Por favor podrían explicarme de qué se trata?

Cian

Hola @Nanky
Habías intentado activar Movistar play en otra oportunidad?
Recordá que el servicio está disponible para clientes móvil con planes mensuales o clientes Movistar fibra.

Comentanos si seguiste los pasos que se indican en el siguiente enlace:

 ¿Cómo activo y uso Movistar play?

mcrisever

Hola @Nanky si no activaste te dejo aqui informacion. Hubo casos donde solo en redes pusieron solucionar , cumpliendo requisitos.

Por qué no puedo activar Movistar Play?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/por-que-no-puedo-activar-movistar-play.html