Estado de la compra

rafael1972

Hola quiero saber el estado de un equipo que compre llamando al *611. Gracias

mcrisever

rafael1972  te llegomail de confirmacion de compra? te dejo la informacion para seguir y en caso llama y pedi el numero para hacerlo

¿Qué pasó con mi compra?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-paso-con-mi-compra.html?_ga=2.119031689.1289165960.1526980950-316585287.1526980950&_gac=1.224086505.1528463981.CjwKCAjw0ujYBRBDEiwAn7BKt9tyJ8ppOmmtKlviIUja-EEBwCfn2NWCegtNtaFPJkMmg2wULx_NdhoCfusQAvD_BwE

Seguimiento de órdenes

https://online.movistar.com.ar/autogestion/ImplPreOrderListAction.do?_ga=2.112490252.981371195.1523537193-1506354552.1523537193

Tracking Andreani

https://seguimiento.andreani.com/

Tracking OCA

https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar

rafael1972

en el primer link lo veo hace días dice enviado... ok gracias

mcrisever

rafael1972   llega por Andreani? fijate el numero para seguir  y lo pones en tracking a ver que te informa...donde esta

rafael1972

Para consultar por Andreani u Oca es por el número de orden del pedido?

mcrisever

rafael1972  te dijeron empresa que  enviaban?  si ese numero y si no da debes solicitar el que corresponda 

rafael1972

no soluciono nada

mcrisever

rafael1972 dijo:

no soluciono nada

cuando hiciste la compra te deberian haber dicho con que empresa era envio, un numero de seguimiento que vos pones, en caso sea Andeani donde dice : Ingresa numero de tu envio y alli aparece toda la informacion incluso el dia de entrega
https://seguimiento.andreani.com/
si ese numero no te lo dieron debes solicitar donde lo compraste, dijiste en *611

En foro somos usuarios tratando de ayudar por ende imposible hacer gestiones.
En canales de redes tambien deberian  informarte:

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/