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No me envían mi factura

may274may274 Publicaciones: 3 Stormtrooper
editado diciembre 2019 en App Mi Movistar
Necesito ver mi factura, pq tanto problema con este tema? Por favor muestren mi factura, no lo puedo lograr ponen todas las excusas.

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Publicaciones: 15,957 total
    may274  aqui es foro de usuarios, todos los somos. 
    Las facturas las envian a mail registrado y a veces caen en correo spam o no deseado.
    En la aplicacion mi Movistar tanto movil o web tambien esta .
    No te aparece?
    Cuenta >>>ver factura
  • sakuralssakurals Publicaciones: 1 Stormtrooper
    Buenos días. Acabo de portar nuevamente a Movistar y no estaba pudiendo ver mi factura por medio de Mi Movistar. Envié un mensaje por Facebook contando mi problema y por ese medio me enviaron un .pdf con la misma y tomaron mi reclamo de problema con el portal para acceder a las facturas, por lo que espero el próximo mes ya las pueda visualizar normalmente. Ojalá puedas conseguirla por ese medio. Saludos!

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