compre un equipo y no funciona

ESTIMEESTIME Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
Buenas tardes compre un motorola E6 PLUS, el pasado 4 de abril y hasta la fecha el mismo no funciona, dice error de software, necesito que me cambien el equipo o me resuelvan el problema, dado que se encuentra en garantía, desde ya gracias y quedo a la espera de una respuesta favorable, saludos.

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