No puedo resgistrarme a Movistar Play

LirioMoleros

Hola, no puedo registrarme para usar movistar play. hice todos los pasos pero me dice "¡Uy! No pudimos activar tu cuenta. El link de confirmación no es correcto o la activación ya se había completado anteriormente"
cuando me quiero registrar me dice que ya existe una cuenta con el numero de mi documento. y cuando hago click en recuperar usuario me dice el documento ingresado no esta registrado.
ya me dirigi a las redes sociales pero nadie me da una solucion
por favor ayuda

Fabiancar161

Hola @LirioMoleros te dejo información en los siguientes links ¿Cómo activo y uso Movistar Play?    ¿Por qué no puedo activar Movistar play? Saludos

mcrisever

LirioMoleros dijo:

Hola, no puedo registrarme para usar movistar play. hice todos los pasos pero me dice "¡Uy! No pudimos activar tu cuenta. El link de confirmación no es correcto o la activación ya se había completado anteriormente"
cuando me quiero registrar me dice que ya existe una cuenta con el numero de mi documento. y cuando hago click en recuperar usuario me dice el documento ingresado no esta registrado.
ya me dirigi a las redes sociales pero nadie me da una solucion
por favor ayuda

reporta en Movistar los datos esten correctos 

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

meygrace

Me pasa lo mismo me dice que el usuario no existe y cuando lo registro me dice que ya lo registre ??‍♀️

mcrisever

en el post anterior tenes canales donde reportar y que solucionen. Siempre se recomienda activar desde navegador