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No puedo liberar mi equipo

eritaerita Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 2
editado 20 de December 2019 en Equipos y Soporte Técnico
Hola necesito ayuda porque intente desbloquear mi equipo samsung con el codigo q dan por imei y no funciona.
Intente con sim y puk tambien, hasta lo restaure, ya no se qué hacer.
Me acerque al centro movistar donde me dijeron que no tienen tecnicos , y por el *611  y me dijeron que me tienen que atender y que tienen tecnicos.
Es samsung s7 edge el equipo
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