Encuesta de satisfaccionEncuesta de satisfaccion

Queria subir mis megas de internet

FaCuP2KFaCuP2K Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
Hola buenos días, yo contraté un plan de 6.5Mb a 8Mb y actualmente estoy usando 6.6. Quería saber si se puede subir a 8Mb mi internet debido a que antes lo tenía así y no tenia inconvenientes hasta que mi hermano reseteó el modem sin querer y quedo asi. 

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 37,776Miembros, SuperUsuario
    Deberias reclamar en canales de redes sociales. En foro no podemos realizar gestiones ya que somos usiarios
    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.

    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

    Utiliza el BUSCADOR del Foro para encontrar consultas similares ya solucionadas.

     ¿Qué es el Foro Movistar?Como aclara en este link, "El Foro Movistar es una comunidad donde usuarios como vos te responden tus dudas y consultas". Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
    *NO ES CANAL DE ATENCION*

  • CianCian Total Recall - Nivel 3Publicaciones: 3,299Miembros, SuperUsuario
    Hola @FaCuP2K

    Verificá en la factura cuál es la velocidad que tenés contratada, luego realizá test de conexión y sacá captura. Con esos datos podés realizar el reclamo por  Facebook o Twitter.

    Si querés contratar un plan con mas velocidad, podés ver  losplanes disponibles y verificar si hay disponibilidad en tu zona desde aquí > Planes Movistar Internet
    El foro es un espacio de ayuda entre clientes.. No es un canal de atención.
    Por favor, si la respuesta te ayudó, aceptala como solución para ayudar también a otros usuarios con la misma consulta :smile:
Este hilo ha sido cerrado.