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Dió baja la linea sin mi consentimiento

Diana25Diana25 Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 2Miembros
Hace dos días atrás Movistar informó que se bajó la linea que estaba a mi nombre. Sin embargo, nunca hice esta petición. Ahora quiero que lo reactiven, porque lo he pagado en tiempo y forma. Pero no me están brindando ninguna solución útil. 
¿A alguno le pasó algo similiar y cómo lo pudieron resolver? 
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