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Problema con Plan portabilidad

Hola, me convencieron de portabilidad para pasar 4 líneas de la familia a Movistar y ahora me llevan facturas que no corresponden al plan que me vendieron.
la chica de portabilidad desapareció literalmente del mapa. Por teléfono o twitter no ayudan. Adonde me puedo dirigir para quejarme y que me ayuden? Los locales comerciales no están tomando quejas, soy de CABA hay alguna oficina central abierta? 
Gracias! 

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