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Tengo problemas con el 4G

Desde hace dias que mi movil en vez de tener conexion 4G esta en H o H+ dificultando la velocidad de internet. Ya consulte con movistar varias veces y me dicen que todo esta funcionando bien,tengo un prepago y aun comprando paquetes de datos la internet funciona lenta. Ya lo configuraron ellos y hasta me hicieron enviar data al 42554 para configuacion y aun haciendo todo lo que ellos me dicen permanece en H+ ya hasta cambien la apn,con ayuda de tecnicos de movistar pero nada sirve Tengo un samsung galaxy G1 mini y ya no se si llevarlo a un tecnico o no
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