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Encuesta de satisfaccionEncuesta de satisfaccion

Luz roja parpadeante / sin conexión a Internet

jatiinjatiin Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 2Miembros
en Ayuda Movistar Banda Ancha
Buenos días en el dia de hoy en la mañana me he quedado sin Internet de un momento a otro y en el router aparece dos luces rojas parpadeante. He llamado al 0800, que aparece en el papel que viene junto a la caja y me cortan sin darme una solución y/o posibilidad de hablar con alguien de soporte técnico. Si pudieran ayudarme se lo agradeceria
Etiquetado:

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 37,469Miembros, SuperUsuario

    jatiin 
    te dejo donde realizar reclamo:
    https://www.movistar.com.ar/verificacion-tecnica/servicio-tecnico-speedy/Index.aspx

    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.

    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

    Utiliza el BUSCADOR del Foro para encontrar consultas similares ya solucionadas.

     ¿Qué es el Foro Movistar?. Como aclara en este link, "El Foro Movistar es una comunidad donde usuarios como vos te responden tus dudas y consultas". Podemos intentar resolver dudas y consultas, no reclamos.
    *NO ES CANAL DE ATENCION*

  • jatiinjatiin Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 2Miembros
    no puedo aparece lo siguiente y antes de eso en la página que me pasaste me dice 'no posee conexión a banda ancha " :s
  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 37,469Miembros, SuperUsuario
    jatiin   como tu post esta en categoria banda ancha pense tenias  este servicio. Si tenes Fibra solo canales de redes sociales dan soporte . En si para ambos servicios lo dan .
    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.

    SI TE SIRVIO LA AYUDA MARCALA YA  QUE AYUDARA A OTROS USUARIOS CON MISMA CONSULTA :) 

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  • jatiinjatiin Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 2Miembros
    Probaré por ahi. Muchas gracias 
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