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Entrar en configuracion avanzada del moden!

Hola que tal? Resulta que me instalaron recientemente el servisio de fibra optica y quisiera entrar en el rouuter en la parte de configuracion avanzada y me pide un usuario y contraseña ya hice el intento con resetear el moden y poner admin admin y admin 1234 y no hay caso el meden que tengo es el Mitrastar GPT 2541GNAC Si a alguien que pudo entrar a la configuraciones avanzadas que me heche una mano ya que hable por facebook con un representante movistar y no pudo solucionar el problema... Muchas gras!

Respuestas

  • CianCian Publicaciones: 2,482 Stormtrooper
    Hola @Pablo2932

    ¿Probaste con los datos de usuario y admin que aparece en la etiqueta del módem?
    Si no funciona, Continuá tu reclamo por redes sociales, ya que ellos tienen que brindarte la contraseña correspondiente.
  • Pablo2932Pablo2932 Publicaciones: 6 Stormtrooper
    Cian dijo:
    Hola @Pablo2932

    ¿Probaste con los datos de usuario y admin que aparece en la etiqueta del módem?
    Si no funciona, Continuá tu reclamo por redes sociales, ya que ellos tienen que brindarte la contraseña correspondiente.

    Hola! Gracias por responderme!... Si ya intente con la que esta en la etiqueta con admin 1234 con support con password password también me comunique a travez de las redes sociales y me dijeron que esa información no la tienen en su sistema! nesecito entrar en las opciones avanzadas para configurar un router con mayor cobertura y mejor rendimiento! espero si alguien le paso lo mismo que me eche una mano desde y estoy agradecido!
  • CianCian Publicaciones: 2,482 Stormtrooper
    Pablo2932 sii!insistí con otro representante por que Movistar asignó las contraseñas para cada cliente hace tiempo.
     Otros usuarios lo solicitaron por redes sociales y le brindaron los datos.


  • mcrisevermcrisever Publicaciones: 23,985 black mirror
    te daran los datos en

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/
    Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs
  • Pablo2932Pablo2932 Publicaciones: 6 Stormtrooper
    Gracias por responderme rápidamente! La verdad se agradece que me ayuden! Pero les explico como va todo! Desde el día de ayer que hablo con los representantes de Twitter y Facebook! no son siempre los mismos van cambiando y todos me van diciendo claves diferentes la mayoría de las claves que me proporcionan se encuentran en este foro pero ninguna me sirvió mi moden es el Smart HGU GPT - 2541GNAC..... Si alguien tuvo el mismo problema y pudieron conseguir con éxito el nombre de usuario y contraseña de las configuraciones avanzadas de este mismo router  por favor que indique cual es se lo agradecería y si consigo yo mismo encontrar cual es también lo voy a explicar cual fue mi procedimiento para conseguirla para que los que tengan este problema en el futuro puedan resolverlo enseguida! desde ya muy agradecido! y volveré con la solución! eso espero! Saludos!
  • mcrisevermcrisever Publicaciones: 23,985 black mirror
    quizas @DFA pueda aportar
  • DFADFA Publicaciones: 883 Stormtrooper
    @pablo2932.  Si hay que ingresar a la configuración avanzada la única forma es conseguir la password de admin/root . 
    Yo no tengo fibra , pero la conseguí telefónicamente . 
    @mcrisever menciono método adecuado vía redes sociales . @cian indica correctamente que en la mayoría de los casos usuario admin es individual para cada equipo/usuario .
    Intenta nuevamente vía redes sociales o ya llama telefónicamente y que te den con alguien que te pueda suministrar la info . 
    Yo tengo instalado un router separado y el Movistar (dado lo elemental y poco performante) actúa solo como modem .
    Sino conseguís respuesta postea nuevamente y hacemos una prueba para ver si funciona.  (Pregunta , puedes acceder a datos básicos como apagar la red wifi? O cambiarle el nombre? Manejar el rango de direcciones dhcp? Ya que muchas veces eso depende del usuario acceso/router y puede ser realizado con uno que no sea root) postea y vemos cómo seguimos . 
    Esperamos feedback .
  • Pablo2932Pablo2932 Publicaciones: 6 Stormtrooper
    @DFA gracias por responder! te comento que si puedo acceder con mi contraseña que viene detrás del router a los ajustes básicos! a lo que no me deja es acceder a las configuraciones avanzadas! 
  • DFADFA Publicaciones: 883 Stormtrooper
    Postea a qué funciones puedes acceder . Fotos no partidas . Ej . Que dice en acceso router configurar tu router en ???? 
    Ver preguntas anteriores y verificá si tienes acceso a los Datos mencionados. 
  • Pablo2932Pablo2932 Publicaciones: 6 Stormtrooper
    Problema Resuelto!!!!!! Bueno como dije anteriormente! que si lograba acceder lo iba a postear y decir como lo hice para que si alguien le pasa lo mismo pueda solucionar el problema lo antes posible! Solamente para el modelo de router  Smart HGU GPT - 2541GNAC para poder ingresar a las configuraciones avanzadas tienen que poner en Nombre de Usuario: admin (en minúsculas) y la contraseña es la que tienen en la pegatina de atrás del moden! después de varias pruebas la gente de Movistar a través  de Twitter  me ayudaron y me resolvieron el problema! Gracias a todos los que me contestaron y ayudaron en este post! espero que esto sirva para otras personas! saludos y gracias!
  • mcrisevermcrisever Publicaciones: 23,985 black mirror

    Pablo2932  buenisismo, gracias por comentar!
  • DFADFA Publicaciones: 883 Stormtrooper
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