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Prgrama de agradecimientosPrgrama de agradecimientos

Dudas sobre mi facturacion actual

1) Quiero saber por qué dejó de aparecer una bonificación de unos 300 pesos (aprox) que figuraba en mis facturas de meses anteriores 
2) Quiero saber a qué corresponde el item "Garantía por cuenta y orden de assurant" por un monto de 153 pesos que aparece cargado en mis facturas mensuales, y si se trata de algo opcional o de un cargo obligatorio

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