"Sin Tarjeta SIM" me dice mi celular, cómo lo soluciono??

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Hola mi celular desde hoy amaneció diciendo que no hay tarjeta SIM, solo emergencia. No sé cómo solucionarlo, espero me envíen alguna respuesta, porque no puedo abonar la factura. No sé debido a qué sucedió, no sé a dónde llamar para resolverlo. Saludos!

Fedeeg

123456789 dijo:

Hola mi celular desde hoy amaneció diciendo que no hay tarjeta SIM, solo emergencia. No sé cómo solucionarlo, espero me envíen alguna respuesta, porque no puedo abonar la factura. No sé debido a qué sucedió, no sé a dónde llamar para resolverlo. Saludos!

Hola, si no lo reconoce puede ser que se haya movido el chip dentro, proba de sacarlo y volver a ingresarlo, tambien probá si el chip funciona en otro equipo para corroborar si es problema de chip o del equipo, o puede que esté inhabilitado, en cualquiera de los casos te recomiendo que te contactes mediante canales de atención para que te den una solución.

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Ya lo removí pero no funciona, gracias!!! 

casaresj

Hola

No entendí la referencia a la factura.

Pero yendo al problema de la SIM, ¿probaste hacer lo que te recomendaron? ¿Intercambiar la SIM con otro telefono? De ese modo podrías saber si el problema es de tu equipo (si no reconoce la otra SIM, y si la tuya funciona en el otro equipo es eso) o de la SIM (Si la tuya no funciona en el otro equipo pero la otra si funciona en el tuyo significa que tu equipo esta OK).

Luego de hacer esa prueba, si el problema es de la SIM deberias pedir una nueva, puedes hacerlo conunicandote con la empresa mediante redes sociales. Twitter (@MovistarArg) o facebook (@movistarargentina).

En cambio si es el equipo correspondera repararlo si es viable o cambiarlo.

Saludos,

123456789

Hola! Para mí es del SIM. Igual no tengo otro equipo para probarla. Me comunicaré por redes para pedir uno nuevo 

mcrisever

123456789 dijo:

Hola! Para mí es del SIM. Igual no tengo otro equipo para probarla. Me comunicaré por redes para pedir uno nuevo 

seguramente se daño
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