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como le doy de baja a una suscripción

patriciatiempopatriciatiempo Publicaciones: 1 Stormtrooper
editado diciembre 2019 en App Mi Movistar
como le doy de baja a una suscripción que nunca pedi? ( me llega msj de texto)
Lap Dance se renovó tu suscripción semanal. para acceder al servicio ingresa a LINK
muchas gracias
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Respuestas

  • CianCian Publicaciones: 2,653 Stormtrooper
    Hola @patriciatiempo

    Además del método indicado por mcrisever, también podés enviar la palabra BAJA al número del cual llegan los mensajes.
    Comentanos si pudiste hacerlo.

    -Recomiendo que borres el enlace que dirige a la pagina de los contenidos, por que puede ser considerado spam-
  • valefrancvalefranc Publicaciones: 1 Stormtrooper
    tiene toda la pinta de ser una estafa esto de lap dance ,,porque me suscribieron sin yo saber y ademas me comieron $25 de mi credito por semana por no darle de baja lo cul no sabia que lo tenia que hacer hasta que me avisaron que no tenia mas credito ..**** y creo que movistar debe saber como actuan !!!
  • mcrisevermcrisever Publicaciones: 28,615 black mirror

    valefranc   diste baja? 
    Qué son los Servicios Digitales?

    Podés dar de baja un servicio con modalidad suscripción:
    Vía SMS: Enviá un SMS con la palabra BAJA al número corto informado en el mensaje de Bienvenida o desde el cual se recibe el contenido y notificación de renovación de la suscripción.

    Desde la App Mi Movistar: Ingresá en Cuenta > Servicios > Servicios Digitales. En la sección Mis Compras seleccioná el contenido y luego el botón Baja.


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