iPhone y conectividad

facundolucero

Tengo un problema con la señal de Movistar y llame a un técnico y me dijo que la banda 28 no está habilitada (4G+)
tengo señal muy variable ya qué pasa de E a 3G y muy pocas veces 4G , pero generalmente E , alguien sabe como puedo solucionarlo ? Gracias 

Cian

Hola @facundolucero

¿Cuál es el modelo exacto de tu equipo? ¿Sólo tiene Banda 28? Tendrías que ver la cobertura 4G que hay en tu zona. Podés hacerlo desde Mi Movistar >test de conexión o desde el siguiente enlace: Cobertura 4G Movistar

facundolucero

Es un iPhone 8 , el equipo acepta las bandas de la 4 y 28 también pero tengo un inconveniente de señal , nose si es propio de la actualización de IOS 13.2.3 o de Movistar en si , gracias por responder !

Cian

@facundolucero
Entiendo, debería funcionar todo bien ya que tiene las bandas que se utilizan en el país,  pudiste verificar la cobertura en tu zona? 
Mirá este hilo quizá encuentres mas información sobre las bandas: Cobertura de red Movil

Te hago otras preguntas: ¿El problema empezó en estos días o nunca tuviste buena señal?
¿Si probás tu chip en otro equipo funciona normal? para descartar que sea problema del chip.

mcrisever

facundolucero  nose de que zona sos pero amiga con 8 en zona oeste  funciona  perfecto y todos los servicios de Movistar. Si no solucionaste sugiero envies un mensaje privado a  tugui para que vea tu problema