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Soy jubilado y me suspendieron la línea cuando hay un decreto que eso no se puede hacer

Me dejaron incomunicado. Soy jubilado con la mínima, no pude pagar el servicio estos meses y me suspendieron el servicio, no puedo ni usar WhatsApp. Solo recibir llamadas, ahora tuve que venir a lo de un vecino, bajo la lluvia, ye presto wifi desde la vereda. No tengo donde reclamar. Necesito ayuda

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