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Soporte técnico apn

dazrepdazrep Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
editado 13 de December 2019 en Ayuda Equipos
No puedo navegar y necesito soporte técnico apn en algunas aplicaciones desde 4g en algunas app me los toma los datos móviles y en otras no, por ej, en whast app me funcionan los datos, en Instagram y Facebook, pero en Youtube, play stores y en freefire no me toma los datos no me deja navegar me dice que no tengo internet como puedo solucionar este problem? Mandé msj al 42554 para que manden la data de configuración para navegar y no me llega el msj, espero su respuesta muchas gracias
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Respuestas

  • CianCian Black Mirror - Nivel 4Publicaciones: 4,986Miembros, SuperUsuario
    Hola @dazrep

    Algunos equipos necesitan configurarse de manera manual. ¿Qué equipo tenés?

    También verificá desde Mi Movistar si tenés datos disponibles o saldo si tenés prepago. 
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    ¡Gracias!
  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Publicaciones: 54,282Miembros, SuperUsuario
    dazrep  que equipo estas usando? si es Xiaomi o similar debes usar APN alternativas. Proba cual de las dos va en el tuyo

    Nombre: Movistar Emocion
    APN: internet.gprs.unifon.com.ar
    Proxy: -no definido-
    Puerto:-no definido-
    Nombre usuario: internet
    Contraseña: movistar
    Servidor: -no definido-
    MMSC: -no definido-
    Proxy MMS: -no definido-
    Puerto MMS: -no definido-
    MCC: 722
    MNC: 07
    Tipo de auntenticacion: Ninguno
    Tipo APN: default
    Portadora: Sin especificar
    ___________________________________

    Nombre: Movistar WAP
     APN: internet.gprs.unifon.com.ar
     Proxy: -no definido-
    Puerto:-no definido-
    Nombre usuario: wap
     Contraseña: wap
     Servidor: -no definido-
    MMSC: -no definido-
    Proxy MMS: -no definido-
    Puerto MMS: -no definido-
    MCC: 722
    MNC: 07
    Tipo de autenticación: PAP
    Tipo APN: default,supl,dun
    Protocolo APN: IPv4/Ipv6
    Protocolo APN en inttinerancia:IPv4/Ipv6
    Portador: sin especificar
     Tipo de OMV: none 


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    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

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