Me están cobrando un equipo que no recibí
17111957belkis
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Hace dos meses compré un equipo por teléfono no lo recibí y me lo están cobrando. Por favor quiero me lo envíen a una sucursal donde pueda retirarlo. Gracias
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Respuestas
Pasó mucho tiempo desde la compra ¿no hiciste el reclamo en estos meses?
Si no recibiste el equipo en tu domicilio, es probable que haya sido devuelto a Movistar. En ese caso la compra debería haber sido cancelada. ¿Que se informa cuando realizas el seguimiento?
Tenés que comunicarte por Facebook o Twitter para que atiendan tu caso y den una respuesta.