no me toma el link banelco

Tengo la APP configurada con mi celular. Quiero agregarle MI MOVISAR HOGAR y no puedo hacerrlo. Borrro la aplicación, la re-instalo y al solicitarme un número telefónico le coloco el del celular y me muestra lo mismo que antes, NO se muestra MI MOVISTAR HOGAR. Además, no toma en PAGO MIS CUENTAS (banelco) el código de pago electrónico, por lo cual sólo puedo pagar por ese medio la factura del celular.

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