no me toma el link banelco

LauraTop

Tengo la APP configurada con mi celular. Quiero agregarle MI MOVISAR HOGAR y no puedo hacerrlo. Borrro la aplicación, la re-instalo y al solicitarme un número telefónico le coloco el del celular y me muestra lo mismo que antes, NO se muestra MI MOVISTAR HOGAR. Además, no toma en PAGO MIS CUENTAS (banelco) el código de pago electrónico, por lo cual sólo puedo pagar por ese medio la factura del celular.

Cian

Hola @LauraTop

Se debe agregar ambas líneas, primero el celular y luego la línea hogar, no se asocian automáticamente.
Seguiste estos pasos? ¿Cómo asociar línea en la app Mi Movistar?