Roaming USA

Estoy en Miami, tengo el servicio habilitado ilimitado de USD 7,- diarios, pero no puedo hacer llamados telefónicos.
Un amigo hace el reclamo al *611 en Buenos Aires y la contestación es que tiene que llamar desde el equipo que tiene el problema para que lo puedan ayudar.¿¿¿¿¿¿?????? No es un chiste, es la respuesta del soporte técnico de Movistar. Obviamente que el teléfono sigue sin poder hacer llamadas y sin solución por Movistar. Quiero ver la factura a fin de mes si son tan eficientes para querer cobrarme un servicio que no funcionó
Un amigo hace el reclamo al *611 en Buenos Aires y la contestación es que tiene que llamar desde el equipo que tiene el problema para que lo puedan ayudar.¿¿¿¿¿¿?????? No es un chiste, es la respuesta del soporte técnico de Movistar. Obviamente que el teléfono sigue sin poder hacer llamadas y sin solución por Movistar. Quiero ver la factura a fin de mes si son tan eficientes para querer cobrarme un servicio que no funcionó
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Respuestas
NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO
EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!
Nose tu equipo y que configuracion tenes pero es raro no accedas en Miami. Lo he utilizado tiempo atras en Florida y otras ciudades de USA sin problemas.
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Te dejo canales a ver si logras solucionar o al menos quede asentado para posterior devolucion
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https://www.infobae.com/america/mundo/2019/11/27/telefonica-puso-a-la-venta-todas-sus-sucursales-en-america-latina-a-excepcion-de-brasil/
Se estan yendo de América Latina y obviamente ya no les interesa los clientes. Sin dudar a mi regreso doy de baja la linea. LAMENTABLE!!!!