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Hola.. hace tres meses me están cobrando $1050 cuando tengo un plan de $450 me lo podrían soluciona

Nadie atiende,ninguna solución, tengo 1 plan de$ 450, me llega x msj que tengo que pagar 1050. Ya pasaron 3 meses y me dicen q debo $3180.. x favor como lo soluciono ya q se acumula deuda.

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