Internet fibra- Manuelita la tortuga es mas rápida

lagomarete

Buenas tardes, 

Estoy con problemas de navegación, tengo fibra 50mb y en este momento parece de 128kbps... lamentable... 
Hice el reclamo la semana pasada, lo dejaban en evaluación, decían que hay una degradación o algo así.
El tema es que hoy esta fatal, peor que cualqueir dia, he reiniciado chiqucientas veces el modem y me esta volviendo loco, sumado a que en el 112 NO TE ATIENDE NADIE, quedas en espera y no pasa nada, hoy...

Mi esposa trabaja desde casa, al igual que yo y es crítico...
TELEFONICA A P E S T A....

Que solucion puedo tener, alguna ayuda?
La app no me sirve...
Quiero hablar..
Gracias, saludos.

mcrisever

reclama en canales deben solucionar

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jlocatelli

hola recien te leo. Cuanto te da un speedtest.net ? Que modem tenes? yo estoy igual reiniciando todos los dias ...